Ihr Nutzen
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- Sie treten in Gesprächen und Präsentationen selbstbewusster, sicherer und überzeugender auf.
- Sie kennen Gesprächstechniken, um Bedürfnisse und Kritik so zu formulieren, dass Sie Ihre Ziele erreichen.
- Sie können verfahrene Gesprächssituationen zur beiderseitigen Zufriedenheit auflösen.
- Durch Live-Übungen und individuelles Feedback gewinnen Sie Sicherheit in der Anwendung Ihrer neuen Kompetenzen.
Professioneller und souveräner kommunizieren im Klinikalltag
Unsere kommunikative Trainingseinheit für mehr Selbstsicherheit und Überzeugungskraft im Klinikalltag: Holen Sie sich hier die effizienten Werkzeuge, um auch in schwierigen Gesprächssituationen sicher aufzutreten und geschickt zu argumentieren.
Ob in Geschäftsführung, Personalwesen, ärztlichem Bereich, Pflege oder Medizincontrolling: Im „Haifischbecken“ Krankenhaus werden auch Sie sicher regelmäßig mit Meinungsverschiedenheiten und Konflikten konfrontiert. Fragen Sie sich auch manchmal, wie Sie unangenehme und kritische Themen ansprechen sollen, ohne die Beziehung zu Ihrem Gegenüber zu belasten? Und wie Sie souverän mit Meinungsunterschieden umgehen können, ohne den eigenen Standpunkt aufzugeben? Das und mehr erfahren Sie bei uns.
In unserem Praxistraining erhalten Sie die kommunikativen Fähigkeiten, um auch schwierige Gesprächssituationen und Präsentationen im Klinikalltag zu meistern. Sie lernen die goldene Regel für knifflige Situationen im Berufs- und Privatleben kennen. Sie erhalten Gesprächstechniken und rhetorische Kniffs an die Hand, um Bedürfnisse und Kritik konstruktiv und zielführend zu formulieren. Und Sie üben, wie Sie verfahrene Gesprächssituationen zur beiderseitigen Zufriedenheit auflösen.
Mit Ihren praktischen Fähigkeiten aus diesem Seminar steigern Sie Selbstsicherheit, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft für Gespräche und Präsentationen und können schwierige Situationen künftig souverän meistern.
Inhalte des Seminars
- Hart, aber fair: von der Kunst, sich in den Haaren zu liegen, ohne die Frisur zu zerstören
- Die goldene Regel für alle kniffligen Situationen im Berufs- und Privatleben (sie wird immer wieder missachtet)
- Haifischbecken “Krankenhaus”: Tipps und Kniffe, um verfahrene Gesprächssituationen gekonnt aufzulösen und zur Sachebene zurückzukehren
- “Ich bin ganz meiner Meinung!”: geschickter Umgang mit Sturköpfen, Berufsskeptikern und Rechthabern
- Praktische Übungen aus dem Klinikalltag mit individuellem Trainer-Feedback: Körpersprache, Stimme und Wortwahl systematisch verbessern (z.B. Kritikgespräche, Fallbesprechungen, Budgetverhandlungen)
